Tencent Cloud, bisnis cloud dari perusahaan teknologi global Tencent, baru-baru ini mengumumkan penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) dengan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. (BRI) dan Hi Cloud Indonesia. Kolaborasi ini bertujuan untuk mendorong inovasi dalam layanan perbankan BRI dengan memanfaatkan teknologi, dengan tujuan khusus untuk meningkatkan layanan pelanggan dan pengalaman transaksi.
Poshu Yeung, Wakil Presiden Senior, Tencent Cloud International, mengatakan, “Tencent Cloud senang dapat bermitra dengan BRI, karena kami memiliki visi yang sama dalam memimpin inovasi perbankan di Indonesia. Kolaborasi ini akan memanfaatkan keahlian luas kami dalam bekerja dengan bank dan lembaga keuangan di seluruh dunia, memberdayakan BRI dengan akses ke solusi berkualitas tinggi dan andal. Kami berharap dapat membantu memastikan bahwa BRI tetap berada di garis depan inovasi teknologi dalam lanskap perbankan Indonesia.”
Kaspar Situmorang, Kepala Divisi Pengembangan dan Operasional Perbankan Digital PT Bank Rakyat Indonesia, mengatakan, “BRI berkomitmen untuk mendorong inovasi sesuai dengan visinya untuk menjadi Grup Perbankan Paling Berharga di Asia Tenggara dan Juara Inklusi Keuangan pada tahun 2025. Sebagai bagian dari pendekatan strategis BRI, kami bertujuan untuk meningkatkan kemampuan perbankan ritel kami dengan menjajaki berbagai teknologi. Melalui kolaborasi dengan berbagai pihak, kami berharap dapat memperkaya use case dan mendapatkan wawasan berharga untuk mengembangkan kapabilitas digital, memberikan pengalaman perbankan yang mutakhir dan personal.”
Dengan memanfaatkan teknologi AI terdepan, solusi elektronik Know Your Customer (eKYC) Tencent Cloud mendukung lembaga keuangan untuk memverifikasi identitas pengguna dari jarak jauh dan mengurangi risiko yang ditimbulkan oleh penipuan identitas. Hi Cloud Indonesia, sebagai mitra berharga Tencent Cloud, telah memainkan peran penting dalam mempercepat adopsi teknologi inovatif dan memfasilitasi kolaborasi antara Tencent Cloud dan BRI.
Melalui upaya kolaboratif ini, BRI terus memanfaatkan teknologi mutakhir untuk mentransformasi secara digital beragam produk dan layanan perbankannya. Bank ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dengan menyediakan solusi yang lebih nyaman, inklusif, efisien, dan aman bagi pelanggan.
Penandatanganan kolaborasi ini menandai komitmen BRI untuk tetap berada di garis depan inovasi dalam industri layanan perbankan Indonesia. Dengan menggabungkan pengetahuan teknologi Tencent Cloud dengan keahlian lokal BRI, pemahaman pasar, dan kemampuan adopsi, kolaborasi ini akan mendorong inovasi dan pengembangan layanan perbankan yang tidak hanya memenuhi kebutuhan pelanggan tetapi juga memberikan pengalaman yang luar biasa bagi mereka.
